eNPS mätningar - ger det effekt?

Vad påverkar eNPS?  

eNPS hjälper er egentligen inte att lösa era utmaningar eller synliggöra era styrkor. Vilket man bör ta hänsyn till. Tipset är att tänka längre. Vad är det s0m påverkar eNPS? Med andra ord, vad är det som skapar engagerade medarbetare som känner stark arbetsglädje och mening? (Eftersom att det är just dessa medarbetare som kommer att rekommendera sin arbetsgivare till sina vänner och bekanta).

Att våga fokusera på vad:et är helt enkelt nyckeln. Att faktiskt mäta medarbetarnas upplevelse av sin arbetsplats (employee experience) och hur de mår i förhållande till arbetsmiljö, kollegor och ledare tillsammans med eNPS-frågan. Det säger sig självt, om vi kan skapa förutsättningar för ett högre välmående och trivsel på arbetsplatsen så kommer medarbetare med stor sannolikhet rekommendera arbetsgivaren till andra, men även sprida “good word of mouth”.

Sandra Jönsson

Wellbefys grundare